Privacybeleid & Servicevoorwaarden

Uitgever: De Tamil Valai-applicatie wordt uitgegeven door Kirishankerpro, handelend als particulier. Contact: contact@tamilvalai.app. Host: Gegevens worden gehost door Appwrite, gevestigd In Duitsland.

We verzamelen de gegevens die nodig zijn om de functies te leveren die je kiest te gebruiken: accountgegevens (e-mail, naam, versleuteld wachtwoord en identificatoren van de inlogprovider wanneer je Google of Apple-sign-in gebruikt), gespreksgeschiedenis (opgeslagen op onze servers — per apparaat voor anonieme gebruikers en gekoppeld aan je account wanneer je bent ingelogd), opgeslagen artikelen, favorieten en leesvoorkeuren, interactiegegevens voor nieuws en promoties (zoals reacties, favorieten en geaggregeerde klik-/weergavegebeurtenissen), marketplace-vermeldingsgegevens en geüploade afbeeldingen voor winkels of aankondigingen, technische gegevens (apparaattype, apparaatmodelnaam, apparaat-ID, geanonimiseerd IP-adres, appversie en basisdiagnostiek), keuzes rond meldingsrechten en abonnements- of rechtendata. We gebruiken apparaat-ID's om apparaatgebonden limieten af te dwingen en misbruik te voorkomen. We passen gegevensminimalisatie toe en verzamelen alleen wat strikt noodzakelijk is.

Je gegevens worden gebruikt om: de AI-chat in het Tamil te leveren en te personaliseren, je geschiedenis te synchroniseren wanneer je ervoor kiest in te loggen, je nieuwsfeed en favorieten te organiseren, marketplace-inzendingen te verwerken en te beoordelen, abonnementen te beheren en aankopen te herstellen, technische of prioritaire ondersteuning te bieden, de prestaties van promoties te meten met geaggregeerde of apparaatgebaseerde gegevens, beveiliging en apparaatgebaseerde gebruikslimieten af te dwingen, en Tamil Valai te onderhouden, problemen op te lossen en te verbeteren met behulp van geaggregeerde of geanonimiseerde informatie waar passend. We verkopen je persoonsgegevens nooit.

Je gevoelige gegevens worden beschermd met AES-256-encryptie in rust en TLS 1.3 tijdens transport. We voldoen aan de AVG, de AI Act en de ePrivacy-richtlijn. Onze verwerking is gebaseerd in de EU met adequate waarborgen voor internationale overdrachten.

Als EU-inwoner heb je rechten op inzage, rectificatie, verwijdering ("recht om vergeten te worden"), overdraagbaarheid, beperking van verwerking en bezwaar (inclusief tegen advertentieprofilering). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen via contact@tamilvalai.app.

Om de gratis dienst van Tamil Valai te ondersteunen, gebruiken we affiliate-partnerschappen. Sommige aanbevelingen (gemarkeerd als "Partner") kunnen affiliatelinks bevatten. Als je via deze links een aankoop doet, kan Tamil Valai een commissie ontvangen zonder extra kosten voor jou. We kunnen geaggregeerde of apparaatgebaseerde klik- en weergavegegevens opslaan om de prestaties van promoties te meten, maar we gebruiken geen advertentie-SDK's van derden in de app.

Om onze diensten te leveren werken we samen met zorgvuldig geselecteerde aanbieders en delen we alleen de gegevens die nodig zijn voor elke taak: aanbieders van AI-verwerking verwerken prompts en gesprekscontext om antwoorden te genereren; nieuwsaggregatie-aanbieders indexeren artikelen van derden; Google en Apple Sign-In kunnen je e-mail en naam ontvangen tijdens authenticatie; factureringsplatforms en een aanbieder voor abonnementsbeheer verwerken aankoopbewijzen en rechtenstatus; moderatie- en supporttools helpen ons marketplace-inzendingen te beoordelen en op incidenten te reageren; adres- en locatiediensten kunnen helpen bij het vooraf invullen van marketplace-adressen. We kunnen ook notificatieframeworks gebruiken voor de notificatiefuncties die je inschakelt. Gesprekken worden niet gebruikt om openbare AI-modellen te trainen en de toegang van aanbieders is beperkt tot wat nodig is om de dienst te leveren.

Wanneer je een winkellijst maakt, verzamelen we: Winkelinformatie (naam, beschrijving, categorie, adres, contactgegevens, openingstijden), Bedrijfseigenaar informatie (naam, e-mail, telefoonnummer), Afbeeldingen die je uploadt (winkelfoto's, logo's, productafbeeldingen), Sociale media links (optioneel), Verificatiestatus. Alle gegevens worden verzameld met je expliciete toestemming en veilig opgeslagen.

Afbeeldingen die je voor je winkel uploadt, worden veilig opgeslagen op onze servers. We verwerken en optimaliseren afbeeldingen voor weergavedoeleinden. Afbeeldingen kunnen publiek zichtbaar zijn voor alle Tamil Valai-gebruikers. Je behoudt het eigendom van je afbeeldingen maar verleent Tamil Valai een licentie om ze weer te geven in verband met je winkellijst. Je kunt op elk moment verwijdering van je afbeeldingen aanvragen door contact met ons op te nemen.

Je winkeldgegevens worden gebruikt om: Je winkellijst weer te geven aan Tamil Valai-gebruikers, Zoek- en filterfunctionaliteit in te schakelen, Verificatie-e-mails en meldingen te verzenden, Onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren, Juridische verplichtingen na te komen. We verkopen je winkeldgegevens nooit aan derden. Je contactgegevens kunnen zichtbaar zijn voor gebruikers die je winkellijst bekijken.

Alle winkeldgegevens, inclusief afbeeldingen, zijn beschermd met AES-256-codering in rust en TLS 1.3 tijdens overdracht. Afbeeldingen worden opgeslagen op beveiligde servers met toegangscontroles. We voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensverwerking. Je gegevens worden gehost in de EU met adequate waarborgen.

Je hebt het recht om: Toegang te krijgen tot alle gegevens die we over je winkel hebben, Onjuiste informatie te corrigeren, Je winkellijst en alle bijbehorende gegevens (inclusief afbeeldingen) te verwijderen, Gegevensportabiliteit aan te vragen, Bezwaar te maken tegen verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@tamilvalai.app of gebruik de accountverwijderingsfunctie in de app.

Door een winkellijst te maken, begrijp je dat: Je wink naam, beschrijving, afbeeldingen, contactgegevens en locatie publiek zichtbaar zullen zijn voor alle Tamil Valai-gebruikers, Je winkel kan verschijnen in zoekresultaten en categorielijsten, Je winkelinformatie kan worden geïndexeerd door zoekmachines, Je op elk moment verwijdering van je winkellijst kunt aanvragen.

Wanneer je een aankondiging maakt, verzamelen we: Aankondigingsinformatie (titel, beschrijving, categorie, prijs, locatie), Je contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer), Afbeeldingen die je uploadt (productfoto's, serviceafbeeldingen), Verificatiestatus, Weergavestatistieken (geanonimiseerd). Alle gegevens worden verzameld met je expliciete toestemming en veilig opgeslagen.

Afbeeldingen die je voor je aankondigingen uploadt, worden veilig opgeslagen op onze servers. We verwerken en optimaliseren afbeeldingen voor weergavedoeleinden. Afbeeldingen kunnen publiek zichtbaar zijn voor alle Tamil Valai-gebruikers. Je behoudt het eigendom van je afbeeldingen maar verleent Tamil Valai een licentie om ze weer te geven in verband met je aankondiging. Je kunt op elk moment verwijdering van je afbeeldingen aanvragen door contact met ons op te nemen.

Je aankondigingsgegevens worden gebruikt om: Je aankondiging weer te geven aan Tamil Valai-gebruikers, Zoek- en filterfunctionaliteit in te schakelen, Verificatie-e-mails en meldingen te verzenden, Onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren, Juridische verplichtingen na te komen. We verkopen je aankondigingsgegevens nooit aan derden. Je contactgegevens kunnen zichtbaar zijn voor gebruikers die je aankondiging bekijken.

Alle aankondigingsgegevens, inclusief afbeeldingen, zijn beschermd met AES-256-codering in rust en TLS 1.3 tijdens overdracht. Afbeeldingen worden opgeslagen op beveiligde servers met toegangscontroles. We voldoen aan de AVG-vereisten voor gegevensverwerking. Je gegevens worden gehost in de EU met adequate waarborgen.

Je hebt het recht om: Toegang te krijgen tot alle gegevens die we over je aankondigingen hebben, Onjuiste informatie te corrigeren, Je aankondiging en alle bijbehorende gegevens (inclusief afbeeldingen) te verwijderen, Gegevensportabiliteit aan te vragen, Bezwaar te maken tegen verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@tamilvalai.app of gebruik de accountverwijderingsfunctie in de app.

Door een aankondiging te maken, begrijp je dat: Je aankondigingstitel, beschrijving, afbeeldingen, contactgegevens en locatie publiek zichtbaar zullen zijn voor alle Tamil Valai-gebruikers, Je aankondiging kan verschijnen in zoekresultaten en categorielijsten, Je aankondigingsinformatie kan worden geïndexeerd door zoekmachines, Je op elk moment verwijdering van je aankondiging kunt aanvragen.

Wanneer je interactie hebt met promoties, verzamelen we: Geanonimiseerde klik- en weergavestatistieken, Interactietijdstempels, Apparaattype en app-versie (geanonimiseerd). We verzamelen geen persoonlijke gegevens wanneer je promoties bekijkt of erop klikt. Er worden geen persoonlijke gegevens gedeeld met promotiepartners.

Sommige promoties bevatten affiliate-links. Wanneer je op een affiliate-link klikt, word je doorgestuurd naar de website van de partner. We volgen alleen geanonimiseerde klikaantallen om de prestaties van promoties te meten. We volgen je activiteit op partnerwebsites niet. Partnerwebsites hebben hun eigen privacybeleid dat van toepassing is zodra je Tamil Valai verlaat.

Geanonimiseerde promotiegegevens worden gebruikt om: De effectiviteit van promoties te meten, De relevantie van weergegeven aanbiedingen te verbeteren, Geaggregeerde statistieken voor partners te genereren (geen persoonlijke gegevens), De gratis werking van Tamil Valai te ondersteunen via affiliate-inkomsten.

Alle promotie-interactiegegevens zijn geanonimiseerd en kunnen niet worden gekoppeld aan individuele gebruikers. Gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG en veilig opgeslagen in de EU. We passen het principe van gegevensminimalisering toe op alle promotiegerelateerde gegevensverzameling.

Je hebt het recht om: Te weten dat een promotie een affiliate-link bevat (alle zijn duidelijk gemarkeerd), Ervoor te kiezen om niet met promoties te interageren, Informatie op te vragen over welke geanonimiseerde gegevens we verzamelen, Contact met ons op te nemen via contact@tamilvalai.app met vragen over de behandeling van promotiegegevens.

Promotiepartners worden zorgvuldig geselecteerd op relevantie voor de Tamil gemeenschap. We werken alleen samen met gerenommeerde diensten. Partners ontvangen geen persoonlijke gegevens van Tamil Valai. Wanneer je een partnerwebsite bezoekt, is hun privacybeleid van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van partnerwebsites.

Wanneer je je abonneert op Tamil Valai Premium, worden de volgende gegevens verwerkt: aankoopbewijzen en transactie-identificatoren (verwerkt door Apple App Store of Google Play Store), abonnementsstatus en informatie over rechten (beheerd via onze aanbieder voor abonnementsbeheer), factureringsperiode en verlengingsdata, en de identificator van je Tamil Valai-account die aan het abonnement is gekoppeld. Betalingsgegevens (creditcard, factuuradres) worden uitsluitend door Apple of Google verwerkt en worden nooit door Tamil Valai opgeslagen of direct toegankelijk gemaakt.

Alle betalingen worden veilig verwerkt door Apple (App Store) of Google (Play Store). Tamil Valai verwerkt, bewaart of heeft geen directe toegang tot je betalingsinformatie. We gebruiken een aanbieder voor abonnementsbeheer om de aankoopstatus te verifiëren, aankopen te herstellen en rechten te beheren. Deze aanbieder ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn voor abonnementsactiviteiten en heeft geen toegang tot je chat- of marketplace-inhoud.

Je abonnementsgegevens worden gebruikt om: je Premium-status te verifiëren en toegang te geven tot Premium-functies, de levenscyclus van het abonnement te beheren (activering, verlenging, annulering), je Premium-status tussen apparaten te synchroniseren, prioritaire klantenondersteuning aan Premium-abonnees te bieden en te voldoen aan wettelijke en financiële verplichtingen. We verkopen je abonnementsgegevens nooit aan derden.

Abonnementsgegevens worden beschermd met versleuteling tijdens opslag en overdracht. Van aanbieders die betrokken zijn bij abonnementsverwerking wordt verwacht dat zij passende beveiligingsmaatregelen toepassen, en je abonnementsstatus wordt veilig opgeslagen in onze in de EU gehoste database.

Je hebt het recht om informatie over je abonnementsstatus in te zien, verwijdering van je abonnementsgegevens aan te vragen (let op: dit annuleert je abonnement bij Apple/Google niet), dataportabiliteit van je abonnementsgegevens aan te vragen en bezwaar te maken tegen de verwerking. Om deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via contact@tamilvalai.app. Om je abonnement te beheren of te annuleren gebruik je de instellingen van je App Store- of Google Play-account.

Je abonnement omvat Apple App Store of Google Play Store voor facturering en een aanbieder voor abonnementsbeheer voor aankoopverificatie en herstel van rechten. Elke aanbieder past zijn eigen privacybeleid toe op de gegevens die hij verwerkt. Apple: apple.com/legal/privacy. Google: policies.google.com/privacy. Je kunt contact met ons opnemen via contact@tamilvalai.app als je meer informatie wilt over de categorieën aanbieders die betrokken zijn bij abonnementsverwerking.

Door een account aan te maken of toegang te krijgen tot Tamil Valai, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je jonger bent dan 16 jaar, moet je ouderlijke toestemming hebben. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst beheerst door Frans recht.

Tamil Valai past een nultolerantiebeleid toe met betrekking tot aanstootgevende inhoud. Je gaat ermee akkoord de AI niet te gebruiken om illegale, haatdragende, gewelddadige of discriminerende inhoud te genereren. Sancties: Gebruikers kunnen inhoud melden via de "Melden"-knop. We behouden ons het recht voor om elke gebruiker die deze regels overtreedt permanent te verbannen, zonder voorafgaande kennisgeving.

Tamil Valai gebruikt geavanceerde generatieve kunstmatige intelligentie-technologieën (LLM) geleverd door toonaangevende externe technologiepartners om antwoorden te genereren. AI-output kan fouten, vooroordelen of onnauwkeurigheden ("hallucinaties") bevatten. De AI heeft niet altijd realtime-informatie. Antwoorden vormen onder geen enkele omstandigheid professioneel advies (medisch, juridisch, financieel).

Tamil Valai fungeert als informatieaggregator. We bieden korte feitelijke samenvattingen en links naar originele bronnen. We claimen geen eigendomsrechten op artikelen of afbeeldingen van externe uitgevers. Volledige inhoud wordt altijd bekeken via de ingebouwde browser op de website van de originele uitgever.

De service wordt "zoals deze is" geleverd. De aansprakelijkheid van Tamil Valai is beperkt tot het maximaal toegestane onder Frans recht. We zijn niet verantwoordelijk voor beslissingen genomen op basis van AI-antwoorden, inhoud van artikelen van derden, of serviceonderbrekingen buiten onze controle.

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Frankrijk. In geval van geschil wordt een minnelijke oplossing gezocht vóór enige gerechtelijke actie. We kunnen deze voorwaarden bijwerken; voor significante wijzigingen zullen we je 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen.

Door een winkellijst te maken op Tamil Valai, bevestig je dat: Je de eigenaar of geautoriseerde vertegenwoordiger van het bedrijf bent, Alle verstrekte informatie accuraat en waarheidsgetrouw is, Je het recht hebt om alle afbeeldingen die je uploadt te gebruiken, Je ermee akkoord gaat om alle toepasselijke wetten en regelgevingen na te leven, Je minstens 16 jaar oud bent of ouderlijke toestemming hebt.

Je winkellijst moet voldoen aan het volgende: Geen valse, misleidende of frauduleuze informatie, Geen inhoud die intellectuele eigendomsrechten schendt, Geen inhoud die illegaal, schadelijk is of illegale activiteiten bevordert, Geen spam, dubbele lijsten of pogingen om zoekresultaten te manipuleren, Respectvolle en professionele taal en afbeeldingen. Overtredingen kunnen resulteren in onmiddellijke verwijdering van je winkellijst.

Bij het uploaden van afbeeldingen voor je winkel: Je moet alle afbeeldingen bezitten of toestemming hebben om ze te gebruiken, Afbeeldingen moeten relevant zijn voor je winkel en bedrijf, Geen aanstootgevende, ongepaste of auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming, Afbeeldingen moeten duidelijk zijn en van redelijke kwaliteit, Tamil Valai behoudt zich het recht voor om afbeeldingen te verwijderen of af te wijzen die deze richtlijnen schenden. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle afbeeldingen voldoen aan toepasselijke wetten.

Alle winkellijsten vereisen e-mailverificatie vóór publicatie. Je ontvangt een verificatie-e-mail met een link om je winkellijst te bevestigen. Niet-geverifieerde winkels zijn niet zichtbaar voor gebruikers. Tamil Valai kan aanvullende verificatie aanvragen voor bepaalde categorieën of als er zorgen rijzen. We behouden ons het recht voor om de legitimiteit van het bedrijf te verifiëren en kunnen contact met je opnemen voor aanvullende informatie.

Tamil Valai fungeert als een platform voor winkellijsten. We zijn niet verantwoordelijk voor: De nauwkeurigheid van informatie verstrekt door winkeleigenaren, De kwaliteit van aangeboden producten of diensten, Zakelijke transacties tussen gebruikers en winkeleigenaren, Geschillen die voortvloeien uit winkellijsten, De inhoud van externe websites gelinkt vanuit winkellijsten. Winkeleigenaren zijn uitsluitend verantwoordelijk voor hun lijsten en eventuele claims die daaruit voortvloeien.

Tamil Valai behoudt zich het recht voor om winkellijsten te verwijderen of te schorsen die: Deze voorwaarden of onze inhoudsrichtlijnen schenden, Als frauduleus of misleidend worden gemeld, Ongepaste of illegale inhoud bevatten, Inactief of verlaten zijn voor langere perioden, Intellectuele eigendomsrechten schenden. We kunnen lijsten zonder voorafgaande kennisgeving verwijderen in gevallen van ernstige overtredingen. Je kunt verwijderingsbeslissingen aanvechten door contact met ons op te nemen.

Door een aankondiging te maken op Tamil Valai, bevestig je dat: Je geautoriseerd bent om de aankondiging te plaatsen, Alle verstrekte informatie accuraat en waarheidsgetrouw is, Je het recht hebt om alle afbeeldingen die je uploadt te gebruiken, Je ermee akkoord gaat om alle toepasselijke wetten en regelgevingen na te leven, Je minstens 16 jaar oud bent of ouderlijke toestemming hebt, Je op vragen tijdig en professioneel zult reageren.

Je aankondiging moet voldoen aan het volgende: Geen valse, misleidende of frauduleuze informatie, Geen inhoud die intellectuele eigendomsrechten schendt, Geen inhoud die illegaal, schadelijk is of illegale activiteiten bevordert, Geen spam, dubbele aankondigingen of pogingen om zoekresultaten te manipuleren, Respectvolle en passende taal en afbeeldingen, Accurate prijzen en product/servicebeschrijvingen. Overtredingen kunnen resulteren in onmiddellijke verwijdering van je aankondiging.

Bij het uploaden van afbeeldingen voor je aankondiging: Je moet alle afbeeldingen bezitten of toestemming hebben om ze te gebruiken, Afbeeldingen moeten het aangeboden artikel of de service accuraat vertegenwoordigen, Geen aanstootgevende, ongepaste of auteursrechtelijk beschermde inhoud zonder toestemming, Afbeeldingen moeten duidelijk zijn en van redelijke kwaliteit, Geen misleidende of frauduleuze afbeeldingen, Tamil Valai behoudt zich het recht voor om afbeeldingen te verwijderen of af te wijzen die deze richtlijnen schenden. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle afbeeldingen voldoen aan toepasselijke wetten.

Alle aankondigingen vereisen e-mailverificatie vóór publicatie. Je ontvangt een verificatie-e-mail met een link om je aankondiging te bevestigen. Niet-geverifieerde aankondigingen zijn niet zichtbaar voor gebruikers. Tamil Valai kan aanvullende verificatie aanvragen voor bepaalde categorieën of als er zorgen rijzen. We behouden ons het recht voor om de legitimiteit van de aankondiging te verifiëren en kunnen contact met je opnemen voor aanvullende informatie.

Tamil Valai fungeert als een platform voor aankondigingen. We zijn niet verantwoordelijk voor: De nauwkeurigheid van informatie verstrekt door gebruikers, De kwaliteit, veiligheid of legaliteit van aangeboden artikelen of diensten, Zakelijke transacties tussen gebruikers, Geschillen die voortvloeien uit aankondigingen, De inhoud van externe websites gelinkt vanuit aankondigingen. Gebruikers zijn uitsluitend verantwoordelijk voor hun aankondigingen en eventuele claims die daaruit voortvloeien.

Tamil Valai behoudt zich het recht voor om aankondigingen te verwijderen of te schorsen die: Deze voorwaarden of onze inhoudsrichtlijnen schenden, Als frauduleus of misleidend worden gemeld, Ongepaste of illegale inhoud bevatten, Inactief of verlopen zijn, Intellectuele eigendomsrechten schenden, Duplicaten of spam zijn. We kunnen aankondigingen zonder voorafgaande kennisgeving verwijderen in gevallen van ernstige overtredingen. Je kunt verwijderingsbeslissingen aanvechten door contact met ons op te nemen.

Door Tamil Valai te gebruiken, erken je dat: De app promoties en partneraanbiedingen weergeeft, Sommige links affiliate-links kunnen zijn die inkomsten genereren voor Tamil Valai, Promoties duidelijk zijn gemarkeerd als partnerinhoud, Interactie met promoties volledig optioneel en vrijwillig is.

Tamil Valai neemt deel aan affiliate-programma's. Wanneer je op een promotie klikt die is gemarkeerd als "Partner" en een aankoop doet of je aanmeldt voor een dienst, kan Tamil Valai een commissie ontvangen zonder extra kosten voor jou. Deze inkomsten helpen ons de app gratis te houden voor alle gebruikers.

Alle promoties die in Tamil Valai worden weergegeven, zijn beoordeeld op kwaliteit en relevantie. We presenteren alleen partners die legitieme diensten aanbieden die relevant zijn voor de Tamil gemeenschap. Tamil Valai onderschrijft, garandeert of staat echter niet in voor de producten of diensten die door partners worden aangeboden.

Tamil Valai is niet aansprakelijk voor: De kwaliteit, veiligheid of wettigheid van partnerproducten of -diensten, Transacties tussen jou en promotiepartners, Claims, geschillen of schade als gevolg van partnerinteracties, De nauwkeurigheid van promotie-inhoud geleverd door partners, Serviceonderbrekingen of wijzigingen door partnerdiensten.

Promotielinks leiden je door naar externe websites die worden beheerd door derden. Deze websites hebben hun eigen servicevoorwaarden en privacybeleid. Tamil Valai heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden.

Tamil Valai behoudt zich het recht voor om: Op elk moment promoties toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen, Partnerrelaties zonder kennisgeving te wijzigen, Deze voorwaarden indien nodig bij te werken. Voortgezet gebruik van Tamil Valai na wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

Tamil Valai Premium-abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks) tenzij ze minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode worden geannuleerd. Betaling wordt in rekening gebracht op je App Store- of Google Play-account bij bevestiging van de aankoop. Je account wordt binnen 24 uur voor het einde van de huidige periode tegen dezelfde prijs in rekening gebracht voor verlenging.

Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via je App Store- of Google Play-accountinstellingen. Annulering gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode — je behoudt Premium-toegang tot dan. Er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen verstrekt voor ongebruikte delen van een factureringsperiode. Tamil Valai verwerkt annuleringen niet rechtstreeks; al het abonnementsbeheer wordt afgehandeld door Apple of Google.

Terugbetalingen zijn onderworpen aan het beleid van Apple (App Store) of Google (Play Store). Tamil Valai verwerkt terugbetalingen niet rechtstreeks. Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact op met Apple via reportaproblem.apple.com of Google via de Play Store bestelgeschiedenis. De geschiktheid en beslissingen over terugbetalingen worden uitsluitend door het betreffende platform genomen.

Tamil Valai behoudt zich het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen. Bij een prijswijziging zullen we je minstens 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen. Prijswijzigingen gaan in aan het begin van de volgende factureringsperiode na de kennisgeving. Als je niet akkoord gaat met een prijswijziging, kun je je abonnement annuleren voordat de nieuwe prijs van kracht wordt.

Tamil Valai Premium omvat onbeperkte AI-gesprekken en berichten, prioritaire ondersteuning en een schonere ervaring in ondersteunde delen van de app, waaronder geen ingevoegde affiliate-elementen in de nieuwsfeed. We behouden ons het recht voor om Premium-functies met redelijke kennisgeving te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen. Gratis functies blijven beschikbaar voor alle gebruikers ongeacht de abonnementsstatus.

Je Premium-abonnement is gekoppeld aan je Tamil Valai-account en het Apple ID of Google-account dat is gebruikt voor de aankoop. Als je je Tamil Valai-account verwijdert, wordt je abonnement niet automatisch geannuleerd — je moet het apart annuleren via je App Store- of Google Play-instellingen. Je kunt je abonnement op een nieuw apparaat herstellen door in te loggen met hetzelfde account en de functie Aankopen herstellen te gebruiken.